ネスレの軌跡とコーヒーが繋ぐIKIGAI|日常の1杯から見つける生きがいの本質

現代社会が求める真の豊かさ──いきがいとコーヒー文化が交差する新たな地平

私たちが生きる現代社会は、目まぐるしい変化と膨大な情報に溢れ、常に効率や成果が求められ続けています。長年に渡り社会の第一線で多大な責任を全うし、周囲の期待に丁寧に応え続けてこられた皆様は、すでに確固たる地位を築き上げ、生活の基盤を盤石なものとされていることでしょう。しかし、これまでの日々を力強く駆け抜け、1つの頂点に到達したからこそ見える景色の中で、ふと足を止めた瞬間に「これからの人生の時間をより価値のあるものにしたい」「大切な人と共に、より有意義な時間を過ごしたい」という、言葉にはしがたい深い渇望が胸をよぎることはないでしょうか。それは決して現状に対する不満ではなく、知性と感性を極限まで研ぎ澄ませてこられた方だからこそ抱く、極めて尊い問いに他なりません。

近年、こうした物質的な豊かさの先にある内面的な充実や、心身の良好な状態への関心は、社会全体で大きな高まりを見せています。それを明確に示す、実在する3つの出来事をご紹介いたします。

1つ目は、2023年4月24日、ネスレ日本株式会社が沖縄県や名護市、琉球大学などと産学官の連携により推進してきた「沖縄コーヒープロジェクト」において、初の沖縄県産コーヒー豆を使用した製品の提供を開始したニュースです。台風の多い沖縄でのコーヒー栽培という極めて困難な道程を、地元の農家と手を取り合いながら乗り越え、農業の新たな可能性と地域の活力を生み出したこの取り組みは、1杯のコーヒーが人々のいきがいを創出する力を持つことを見事に証明しました。

2つ目は、2023年10月4日、ネスレ日本株式会社が「ネスカフェ」の新コンセプト「Make your world」を発表し、毎日のコーヒーを選ぶという何気ない行動が、持続可能な地球環境や生産者の生活を豊かにすることに直接的に繋がると提唱した出来事です。消費という日常の行動を、より良い世界を創るための意味のある選択へと昇華させたこの宣言は、多くの人々の心に深い共鳴を呼び起こしました。

3つ目は、2024年4月17日、ネスレ日本株式会社が運営する「ネスカフェ 原宿」が、多様な価値観に対応する新しい体験型カフェとして大幅なリニューアルオープンを果たしたニュースです。効率を追い求める現代社会において、あえて立ち止まり、温かいコーヒーの香りに包まれながら心身を回復させることの重要性が、社会的な価値として再認識された瞬間でした。

これらの事実は、私たちがこれからの時代を生きていく上で、外部から与えられた画一的な成功の基準を追い求めるのではなく、自らの足元にある日常の営みを慈しみ、内面から湧き上がるような充実感を取り戻すことの重要性を物語っています。日本の柔道の創始者であり、教育者としても多大な功績を残した嘉納治五郎氏は、その思想の根幹として次のような名言を残しています。

「自他共栄(互いに信頼し、助け合うことが、己と世の人々の共に栄える道である)」

世界最大の食品飲料企業であるネスレの根底に流れる「共通価値の創造」という理念は、まさにこの自他共栄の精神と深く共鳴しています。真の豊かさとは、特別な非日常の中にあるのではなく、私たちが日々繰り返す当たり前の生活の中や、目の前の他者への温かな眼差しの中に潜んでいるのです。本記事では、皆様がこれまでの人生で培ってきた豊かな知恵と経験をさらに深め、これからの時間をより瑞々しく、心から納得できるものにしていただくための視座を提供いたします。ネスレの歩みとコーヒーという身近な存在を通じて、皆様の心の中に眠る純粋な歓びの種を発見し、それをゆっくりと育てていくための確かな道筋を探求してまいりましょう。

日本的感性が育むIKIGAIの源流とネスレの歴史的哲学

「いきがい」という言葉に対して、多くの方は「世界を変えるような画期的な事業」や「己のすべてを捧げるべき唯一無二の使命」といった、重く巨大な概念をイメージされるかもしれません。海外のビジネスシーンで頻繁に引用されるikigaiの概念図をご存知でしょうか。そこでは、「心から愛せること」「抜きん出た才能を持つこと」「社会的な需要があること」そして「経済的な見返りが得られること」という4つの条件が重なり合う唯一の地点を見つけ出すことが推奨されています。この図式は、自己の棚卸しを行う上では一定の合理性を持っています。しかし、すべての条件を満たす「たった1つの完璧な目的」を絶対視するあまり、それに合致しない現状に強い焦りを感じたり、日々の生活の中にある小さな充足感を取りこぼしてしまったりする方が後を絶ちません。

日本における本来の生きがいのあり方は、そのような条件付きの厳しいものではありませんでした。それは例えば、お気に入りのカップに注がれたコーヒーの湯気を見つめる数分間や、1杯の温かな飲み物を通じて大切な人と微笑み合うひとときなど、日常の何気ない瞬間に宿る温もりそのものです。こうした「当たり前の日常を慈しむ」という感性を深く理解し、食の体験を通じて世界中の人々の心を豊かにしてきたのが、ネスレという企業の歴史なのです。

ネスレの歴史は、1867年のスイスに遡ります。薬剤師であったアンリ・ネスレ氏は、当時深刻な社会問題となっていた乳幼児の高い死亡率を憂慮していました。ある日、彼の隣人の子どもが母乳を受け付けず、命の危機に瀕しているという知らせを受けます。アンリ・ネスレ氏は、自らの持つ科学的な知識と牛乳、小麦粉、砂糖を組み合わせ、栄養価が高く消化に優れた乳幼児用食品「ファリーヌ・ラクテ」を開発し、その小さな命を見事に救い出しました。

この圧倒的な事実は、極めて重要な真理を私たちに示しています。世界最大の食品飲料企業へと成長したネスレの起源は、決して「世界規模の市場を支配する」といった壮大な事業計画や、莫大な利益の追求にはありませんでした。それはただ純粋に、「目の前で苦しんでいる隣人の小さな命を救いたい」という、真っ直ぐで純粋な思いやりに満ちた微小な行動に過ぎなかったのです。IKIGAIとは初めから巨大な形を持って存在するものではなく、こうした誰かのために何かをしたいという小さな思いやりの連鎖によって、後から豊かな意味を帯びていくものなのです。

ネスレが掲げる「グッドフード、グッドライフ」という理念は、単に栄養価の高い食品を提供するという意味に留まりません。良質な食の体験が、人間の精神を豊かにし、良好な人間関係を育み、結果として充実した人生そのものを形作るという深い哲学が込められています。コーヒーという飲み物を例に考えてみましょう。コーヒー豆は、それ自体ではただの農産物に過ぎません。しかし、それが丁寧に焙煎され、挽かれ、適切なお湯の温度で抽出される過程には、飲む人を想う温かな心が介在します。立ち上る湯気とともに広がる豊かな香りは、緊張で強張った心身を解きほぐし、人と人との間に穏やかな対話を生み出す媒介となります。

皆様のこれからの人生においても、自らの存在意義を外の世界の壮大な課題に求める必要はありません。ご自身の身近にいる人々へ向けて、どのような温かな気持ちを届けられるか。その極めて個人的で微小な営みの中にこそ、決して揺らぐことのない本質的なIKIGAIが宿っているのです。

日常の1杯から生きがいを醸成する実践的アプローチ

では、このコーヒーがもたらすような「微細な思いやり」の哲学を、私たちはどのようにしてご自身の日常のウェルビーイングやIKIGAIの構築へと落とし込めばよいのでしょうか。論理や効率だけが重視されがちな現代社会において、理屈では説明できない「好きだ」「心地よい」「心が温まる」という微細な感情は、枯渇しがちな内面を潤すための最も純粋な栄養素です。ここでは、外部からの評価に依存せず、ご自身の内側で生きがいを醸成するための段階的なアプローチを解説いたします。

第1の段階は、「現在の自分自身という素材を、一切の裁きなしに受け入れること」です。上質なコーヒーを淹れる際、豆の特性や焙煎の度合いをありのままに見極めることが最初の第1歩であるように、まずはご自身の現状を客観的に、しかし温かな視座で見つめ直します。これまで長年にわたり多大な責任を背負ってこられた皆様は、常に「もっと成長しなければならない」「より高い成果を出さなければならない」という強い向上心を持って歩んでこられました。しかし、IKIGAIの醸成においてその力みは、コーヒーの風味を損なう過度な熱のようなものです。今は何かを足そうとするのではなく、「これまでの人生で十分に役割を果たしてきた」というご自身の歩みを全肯定し、ありのままの感情を受け入れるための精神的なゆとりを確保することが重要です。

第2の段階は、「日常の中に、評価を伴わない純粋な喜びを仕込むこと」です。これは、ご自身の長年の経験や専門知識を全く必要としない、利益や生産性とは無縁の活動に意識的に没頭することを意味します。例えば、ただ美味しいコーヒーを淹れる際の香りを感じることや、お湯を注ぐ際の音に耳を傾けることなど、極めて微小な行動で構いません。この小さな喜びが心に仕込まれることで、ご自身の内側にある「これからの人生の時間をどう生きたいか」という根源的な問いに対する熟成が、音もなく穏やかに始まります。

第3の段階は、「思いやりを媒介する手段を見つけ、他者と共有すること」です。ネスレ日本株式会社において、この「思いやりの共有」を見事に体現し、社会現象にまで発展した印象的なエピソードがあります。それは、日本独自の製品として広く知られるようになったチョコレート菓子「キットカット」の受験生応援活動です。

元々は英国で生まれたこのチョコレート菓子ですが、九州地方の方言である「きっと勝つとぉ」と発音が似ていることから、1990年代後半頃から、受験生を抱える親や友人たちの間で、自然発生的にお守りとして贈られるようになりました。ネスレ日本株式会社は、この消費者による「純粋な思いやりの表現」を見逃しませんでした。商品をただの嗜好品として売るのではなく、親が子を想う気持ち、友人が友人を励ます気持ちを届けるための「想いを伝える媒体」へと進化させたのです。

その後、パッケージに直接手書きのメッセージを書き込めるように改良を加え、2009年には日本郵便株式会社と提携して、切手を貼ってそのままポストに投函できる「キットカットメール」を展開しました。この取り組みは、日本中に無数の感動の物語を生み出しました。誰かを応援したい、励ましたいという温かな気持ちが、1つのチョコレート菓子を媒介にして共有されたとき、そこに贈る側と受け取る側の双方に、極めて深いIKIGAIが生まれたのです。ご自身のこれまでの知恵や経験を、評価や見返りを求めずに、誰かをそっと励ますために使うこと。そのささやかな行動の連鎖が、皆様の人生を豊かな意味で満たしていく確実な道筋となります。

コーヒーがもたらす心の変容とikigaiの実例──高岡浩三氏の軌跡に学ぶ

IKIGAIがもたらす変化は、決して心の中だけの抽象的な事象に留まりません。内面のエネルギーが満たされ、本質を見極めた行動がなされると、それは必ず現実の数値や、周囲との人間関係に明確な変化として現れます。ここでは、ネスレ日本株式会社の元代表取締役社長兼最高経営責任者である高岡浩三氏の軌跡と、彼が主導した画期的な取り組みを通じて、その具体的な変化を描写いたします。

2010年にネスレ日本株式会社の社長に就任した高岡浩三氏は、経営の第一線で巨大な課題に直面していました。当時の日本は、少子高齢化や世帯人数の減少により、家庭内でのコーヒー消費量が頭打ちになりつつありました。客観的に見れば、食品メーカーとして非常に厳しい局面です。長年にわたり業界を牽引してきた企業として、ただ過去の成功体験にしがみつき、従来通りの販売方法を継続するという選択肢もありました。しかし、高岡浩三氏はそこで視点をさらに深め、自社の存在意義、すなわち企業としてのIKIGAIを根本から問い直しました。

彼は、日本のオフィス環境における深刻な変化に着目しました。長引く不況や効率化の波により、多くの企業から給湯室や休憩スペースが姿を消し、社員同士の何気ない雑談やコミュニケーションの機会が激減していたのです。かつて日本の職場にあった「お茶くみ」という習慣が消滅し、多くの人が「職場が冷え切っているが、どうにもならない」と諦めていました。

高岡浩三氏はこの現状に対し、単にコーヒーマシンを企業に販売するという手法をとりませんでした。職場に「笑顔と対話の場」を復活させることを提案したのです。オフィスでコーヒーを淹れ、同僚に振る舞う役割を担う「ネスカフェ アンバサダー」を一般の従業員から募集し、コーヒーマシンを無料で貸し出すという画期的な仕組みを2012年に開始しました。

驚くべきことに、このアンバサダーには金銭的な報酬は一切支払われません。マシンの手入れや集金の手間がかかるにもかかわらず、数十万人という規模で応募が殺到しました。なぜなら、彼らが「美味しいコーヒーを通じて同僚が笑顔になり、ありがとうと感謝されること」に、金銭には代えがたい強烈な生きがいを見出したからです。この取り組みは、全国の無機質なオフィスに温かな対話を生み出し、最終的にアンバサダーの数は40万人を超えるという驚異的な成果を上げ、ネスレ日本の業績を劇的に回復させました。

高岡浩三氏は、革新の本質について次のような名言を残しています。

「顧客が諦めている問題、すなわち不満ではなく諦めを解決することこそが、真のイノベーションである」

この「ネスカフェ アンバサダー」の事例は、IKIGAIを構築する上での極めて重要な真理を示しています。人は、自己の利益や名声のためだけに活動し続けると、やがて精神的な限界を迎えます。しかし、自らの小さな行動が他者の孤独を癒やし、空間に温もりをもたらすことを実感したとき、そこに無尽蔵のエネルギーが湧き上がるのです。「自分たちの存在意義を絶対的に肯定し、他者の諦めに寄り添う」。その極めて純粋な理念の追求が、枯渇しかけていた組織に活力を呼び戻し、社会全体のウェルビーイングを劇的に向上させるという事実を、この軌跡は見事に証明しています。

IKIGAI探求における誤解と執着を手放す視座

日常にIKIGAIを取り入れようとする際、多くの方が無意識のうちに抱えてしまういくつかの誤解があります。ここで見落としがちな視点を整理し、より自由に心を羽ばたかせるための気づきの空間を広げてみましょう。

最もよくある疑問の1つは、「これからの人生を懸けるほどの、強烈な情熱や明確な目的が見つからない」という焦りです。長年の過酷な責任や義務感の中で、皆様はあらゆる課題を論理とデータによって解決してこられました。そのため、「自分自身の人生の目的」という究極の問いに対しても、綿密な自己分析を行えば即座に明確な答えを導き出せるはずだという重圧を自らに課してしまうのです。海外で広まった4つの円が重なるIKIGAIモデルが、この重圧に拍車をかけています。「世界が必要とすること」や「報酬を得られること」を同時に満たさなければならないという条件は、純粋な喜びを資本主義的な成果に縛り付け、皆様を息苦しくさせてしまいます。

しかし、この焦りを解きほぐすための重要な示唆が、導入部でも触れたネスレ日本株式会社の「沖縄コーヒープロジェクト」の中に隠されています。2019年から本格的に始動したこのプロジェクトは、日本国内で、しかも台風の常襲地帯である沖縄でコーヒーの木を栽培するという、農業の常識から見れば極めて無謀とも言える挑戦でした。

その道のりは、決して平坦なものではありませんでした。苗木を植えても塩害で葉が枯れ落ち、容赦なく吹き荒れる強風で枝が折れる。沖縄の強い日差しから守るための日除けの工夫や、水はけの管理など、何度植え直しても、自然の猛威の前に計画は度々白紙に戻され、思い通りにいかない経験の連続でした。もし彼らが「短期的な利益の最大化」や「完璧な成功」だけを目的としていたならば、このプロジェクトは早々に頓挫していたでしょう。

しかし、彼らの原動力は別のところにありました。それは、「高齢化や後継者不足に悩む沖縄の農家の皆さんと共に、新しい特産品を育てるという夢を共有すること」そのものだったのです。数年という長い歳月をかけ、土にまみれ、苗木を守り、2023年に初めて赤いコーヒーの実が収穫され、製品化されたときの感動は、関係者にとって何物にも代えがたい強烈なIKIGAIとなりました。彼らは「完璧な目的が初めからあった」のではなく、困難を共に乗り越える試行錯誤のプロセスそのものの中に、後から生きがいを見出していったのです。

私たち人間も同じです。「世界のために何ができるか」「どうすれば社会的な賞賛を得られるか」という外側からの視点を一度手放し、ご自身の内側にある「ただこれが心地よい」「ただこの時間が好きだ」という純粋な感覚の働きに身を委ねてみてください。時には思い通りにいかないこともあるでしょう。情熱が冷めてしまう日もあるかもしれません。しかし、コーヒーの木が長い年月をかけて深く根を張り、やがて実を結ぶように、ご自身の心の中のIKIGAIも、晴れの日や嵐の日を繰り返しながら、ゆっくりと醸成されていくものなのです。完璧な答えを急ぐ必要は全くありません。ただ目の前の時間を慈しみながら、ご自身の心が穏やかに満たされていくのを待つだけで良いのです。

豊かな香りを未来へ──次世代へ継承するikigai

ここまで、ネスレの歩みとコーヒー文化から紐解く、IKIGAIの醸成法についてお伝えしてきました。重要な視点は以下の3つに集約されます。

第1に、IKIGAIとは外の世界に探しに行く壮大な目的ではなく、日常の微小な喜びから自らの内側でゆっくりと醸成していくものであること。第2に、他者の諦めている不満や孤独に寄り添い、温かな解決策を提供することの中に、極めて深い充足感が存在していること。そして第3に、他者からの評価や論理的な成果を求める思考を手放し、思い通りにいかない経験をも受容しながら、ありのままの感覚の成熟を待つゆとりを持つことです。

これらの視点を日常に落とし込むための、明日からすぐに実践できる極めて小さな行動の具体案をご提案いたします。明日の朝、ご自身のため、あるいはお連れ合い様のために、1杯の温かいコーヒーを丁寧に準備し、飲む前の3分間だけ、その両手から伝わる器の温もりと、立ち上る香りに完全に意識を向けてみてください。いかなる電子機器も触らず、今日の予定も考えず、ただ「温かい」「心地よい」という事実だけを全身で味わうのです。この利益や効率を度外視した純粋な時間の蓄積が、ご自身の心を豊かな状態へと導く確実な起点となります。

ご自身の心の変化を焦る必要はありません。日々のささやかな喜びを大切に積み重ねていくことで、皆様の人生は疑いなく、より深く、より豊かな風味を持つものへと熟成し続けていきます。

最後に、皆様へ1つの問いをお贈りいたします。

What will you leave on this planet?(あなたはこの地球に何を残しますか?)

地位や名誉、莫大な資産といった目に見えるものではなく、あなたがご自身の人生を心から楽しみ、周囲に分け与えた温かな笑顔や穏やかな対話の時間こそが、次世代へと受け継がれていく最も尊い遺産となるはずです。皆様のこれからの時間が、豊かなコーヒーの香りに包まれた、かけがえのない喜びと共にあることを心より願っております。

【執筆・監修:ウィングストン調査研究部】

当財団では、世界中の人々が一度きりの人生を大切な人とともに歩み、

自分らしく輝き続けられる社会の実現を目指しております。

その一環として、日本発の概念である「いきがい(IKIGAI)」に注目し、多角的な研究を行っています。

「海外から見たIKIGAIの受容」や「生涯現役で活躍する高齢女性のライフスタイル分析」など、

共有可能な知見を多数蓄積しております。フォーラムへの登壇、カンファレンスでの発表、

メディア掲載のご依頼につきましては、下記担当までお気軽にお問い合わせください。

一般財団法人ウィングストン・ジャパン財団

担当:田中

【引用元・参考情報】

  • ネスレ日本株式会社(「沖縄コーヒープロジェクト」初の沖縄県産コーヒー豆を使用した製品を、4月24日(月)より提供開始)
  • ネスレ日本株式会社(「ネスカフェ」の新コンセプト「Make your world」)
  • ネスレ日本株式会社(新しい「ネスカフェ 原宿」が4月17日(水)にオープン)
  • ネスレグループ(アンリ・ネスレの歴史、ファリーヌ・ラクテに関する公式アーカイブ情報)
  • ネスレ日本株式会社(キットカットの受験生応援キャンペーン、キットカットメールに関する公式情報)
  • ネスレ日本株式会社(ネスカフェ アンバサダーに関する事業情報)
  • 高岡浩三 著書・インタビュー記事(『ゲームのルールを変えろ』等におけるイノベーションに関する発言より)
  • 講道館(嘉納治五郎師範の教え「精力善用」「自他共栄」に関する公式情報)
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